Az intelligens kézbesítő robotok diverzifikált termékportfóliót alkottak, és széles körben használják szállodákban, ipari parkokban, közösségekben, vendéglátásban, egészségügyben, repülőtereken és más területeken.
Szállodai kézbesítési forgatókönyvekben a robotok a szobák kulcsait, elvitelét, napi szükségleti cikkeket stb. kézbesíthetik a vendégeknek, és a liftvezérlő rendszerekkel és a szobai telefonokkal való{1}}integráció révén biztosítják az áruk kiszállítását. Az intelligens ipari parkban és a közösségi szállítási forgatókönyvekben a robotok önállóan tudnak szállítani a főbejárattól az épületen belül a kijelölt helyekre. Például egyes kézbesítő robotok önállóan lifttel szállítják a csomagokat az ajtókhoz. Miután a futár elhelyezi a csomagot a robot tárolórekeszében, a robot egy autonóm navigációs rendszer segítségével meg tudja tervezni az útvonalat, lifttel feljutni az épületen belül a kijelölt emeletre, és automatikusan értesíti a címzettet. A felhasználók a megfelelő eljárások segítségével ütemezhetik az átvételt. Egyes robotokat egyetemi campusokon és lakóközösségekben is használnak, így háztól házig szállítanak. Nyílt forgatókönyvekben, például bevásárlónegyedekben és plázákban, pilóta nélküli szállítójárművek használhatók áruszállításra. Ezek az eszközök elkerülhetik a gyalogosokat, megtervezhetik az útvonalakat, mozoghatnak a standok és a kiszállítási pontok között, elegendő raktérrel az ilyen forgatókönyvek szállítási igényeinek kielégítésére.
Az élelmiszer-kiszállítás során a robotok az ételek kiszállítására használhatók éttermekben, például melegedényes éttermekben és privát helyiségekben, hogy csökkentsék a kiszolgáló személyzet ismétlődő munkáját. Az olyan erősen szabványosított fogyasztási forgatókönyvek esetében, mint a kávézók, egyes vállalatok már beindították az automatizált szolgáltatási folyamatokat az átvételtől a kiszállításig. Az orvosi és speciális-forgatókönyv-kiszállítás során a robotokat kórházakban és karanténhelyeken használták érintés nélküli élelmiszer- és gyógyszerszállításhoz. Például a 2020-as világjárvány idején Vuhanban és más helyeken robotokat használtak orvosi kellékek érintés nélküli szállítására. Ezenkívül a speciális ellenőrzési területeken, például a repülőtereken az intelligens kézbesítő robotok elvihetik a kiszállítást a beszállókapu területére. Egyes repülőtereken például bevezettek ilyen robotokat a terminálba. Az utasok mobilalkalmazáson keresztül adhatják le a rendeléseket, a rendszer azonosítja az igényt és teljesíti a kiszállítást, a robot pedig megtervezi az útvonalat, elkerüli a gyalogosokat, és a kijelölt beszállókapu területére szállítja az ételt.
